بهره هوشی یا هوش شناختی یا همان IQ قبلا یکی از عوامل تعیین‌کننده اصلی موفقیت در محیط کار محسوب می‌شد. اما امروز شواهد بیشتری نشان می‌دهند که هوش هیجانی یا EQ اثر عمیق‌تری بر توانایی‌های رهبری سازمان، پیشرفت کاری و سودآوری کسب‌وکار دارد. آمار‌های زیر نشان می‌دهند که هوش هیجانی اثر مستقیمی بر عملکرد شرکت‌ها دارد./ منبع: دنیای اقتصاد
