از جمله انتقادات این بود که چرا این اپلیکیشن در زمان نصب، دسترسی به میکروفن و چراغقوه را از کاربر میخواهد؟ در وهله اولیه انتقاد بجا و درست به نظر میرسد، اما در فاصلهای کوتاه بعد از طرح این انتقادات، امیر ناظمی، معاون وزیر ارتباطات، در حساب توییتری خود نوشت: «روز گذشته در خصوص دسترسیهای اپلیکیشن دولت همراه، پرسشی توسط برخی از کاربران شبکههای طرح شد که قول بررسی دادم.
روز گذشته نسخه جدید اپلیکیشن «دولت همراه» برای دانلود و اجرای شهروندان روی درگاه اینترنتی دولت الکترونیک قرار گرفت. از طریق نصب این اپ، کاربر قادر خواهد بود برای ثبتنام کارت سوخت اقدام کند؛ رویکردی که وزیر ارتباطات پیش از این هم درباره آن نوشته بود.
به گزارش شهروند، جهرمی در اینستاگرامش نوشته بود: «با ٣٣٠ میلیارد تومان چند مدرسه و بیمارستان میتوان ساخت» و اشاره به بازخوانی مبلغی داشت که به جهت صدور کارتهای جدید میبایست هزینه میشد.
در هر حال این موضوع روز گذشته محقق شد و اپلیکیشن «دولت همراه» غیر از پرتال دولت الکترونیک، از ایراناپس، کافه بازار و اپاستور هم قابل دانلود و نصب بود. با این حال، به محض اجراییشدن این طرح، اپ مربوطه با انتقاداتی مواجه شد.
از جمله انتقادات این بود که چرا این اپلیکیشن در زمان نصب، دسترسی به میکروفن و چراغقوه را از کاربر میخواهد؟ در وهله اولیه انتقاد بجا و درست به نظر میرسد، اما در فاصلهای کوتاه بعد از طرح این انتقادات، امیر ناظمی، معاون وزیر ارتباطات، در حساب توییتری خود نوشت: «روز گذشته در خصوص دسترسیهای اپلیکیشن دولت همراه، پرسشی توسط برخی از کاربران شبکههای طرح شد که قول بررسی دادم.
نتایج: ۱- دسترسی به میکروفن و لوکیشن برای سرویس اورژانس بوده است. این سرویس روی دولت همراه پیادهسازی شده، ولی هنوز اجرایی نشده است.
۲- چراغقوه برای خواندن بارکد/QR در ارایه خدمات مختلف نیاز است. اگرچه این دسترسیها برای خدمات فوق نیاز است.» البته او در ادامه توییت خود آورده بود: «اما تصمیم گرفته شد تا زمان اجرایی شدن خدمات فوق، این دسترسیها برداشته شود؛ در نسخه جدیدتری که امروز یا فردا منتشر میشود.»
وزارت ارتباطات طبق رویکرد مطالبهگری افکار عمومی پاسخی شایسته ارایه داد و معاون جهرمی هم چنین نوشته بود: «پرسشگری عمومی ارتقای ملی را به همراه دارد.»