شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو) براي اولين بار در تاريخ صنعت خودروی كشور، در دوره‌هاي ارزيابي هاي وزارت صنعت از شركت‌هاي خدمات پس از فروش، عنوان «رتبه اول» و «تنها شركت موفق» را از آن خود كرده است.
به گزارش ايكوپرس ، جواد نجم‌الدين، مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو، ضمن بيان اين مطلب افزود: ايساكو در سه سال متوالي مقام اول را در بين شركت‌هاي ارايه دهنده خدمات پس از فروش كسب كرده بود و امسال نيز براي اولين بار دركشور به «رتبه اول» دست يافت.
مدير عامل گروه صنعتي ايران‌خودرو ادامه داد: در ارزيابيِ سال 91 وزارت صنعت، معدن و تجارت كه توسط سازمان بازرسی کيفيت و استاندارد ايران انجام مي‌شود، كليه شركت‌هاي عرضه كننده خودرو چه داخلي و چه وارد كننده خودرو، بالغ بر 36 شركت بوده‌اند كه ايساكو با كسب امتياز64 . 80 رتبه اول را از آن خود كرد.
نجم الدين اظهار داشت: شركت ايساكو با داشتن بيش از800 نمايندگي دركل كشور، بيش‌ترين تعداد نمايندگي‌رتبه يك و كم‌ترين تعداد نمايندگي رتبه سه را در بين ساير شركت‌ها دارد.
وي درخصوص شاخص هاي ارزيابي گفت: شاخص‌هاي اين ارزيابي شامل چهار شاخص كيفيت ارايه خدمات، سرعت ارايه خدمات، هزينه ارايه خدمات و نتيجه عملكرد با رويكرد رضايت‌مندي مشتريان از خدمات پس از فروش بوده است.
ارزيابي خدمات پس از فروش شركت‌هاي خودروسازي به منظور بررسي شاخص‌هاي مختلف در خدمات و با هدف ارتقاي خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زير ساخت‌هاي شبكه خدمات شامل نمايندگي‌هاي مجاز و ستاد انجام مي‌شود.
اين ارزيابي ها مدت 10 سال است كه به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتايج آن شركت‌هاي عرضه كننده خودرو رتبه بندي مي‌شوند.
همسفر با آنوبانی‌نی به سرزمین باستانی لولوبی‌ها؛ حیرت‌انگیزترین آثار باستانی آذربایجان غربی که باید ببینید 
می‌خواهید بدانید زنی حقیقتاً باوقار است یا نه؟ به این ۸خصلت او نگاه کنید 
بهترین زمان تعویض گلدان + از کجا بفهمیم گلدان برای گیاهمان کوچک است؟ 
ایده ترند دکوراسیونی؛ سبک بوهمین برای هر قسمت از خانه شما 
چرا بخاری خودرو گرم نمی‌کند؟ / آیا می‌توان در خودرو با بخاری روشن خوابید؟ 
سالروز تولد زیباترین گلها؛ هر گل چه ماهی می‌روید؟ + گل ماه تولد شما چیست؟ 
